Carlos A. La Rosa Lama
La innovación en la gestión pública es el cambio de las
prácticas administrativas en el sector público.
Es uno de los ejes más importantes de la nueva gerencia
pública, destacándose la necesidad de superar los límites a los que esta ha
llegado en cuanto a eficiencia y enfoque hacia resultados se refiere, para dar
paso a una gestión relacional,. Donde se respete la propuesta de atención de
los ciudadanos, sus propuestas, la libertad a la rigidez de normas, la
participación de la ciudadanía organizada.
Abarca las actividades o fases del proceso administrativo, esto
es, planificación, programación, presupuestación, coordinación, organización,
ejecución, control y evaluación de la
administración pública.
Es el reconocimiento de la necesidad que tienen las
instituciones pública de crear y ofrecer nuevos productos, nuevas formas
ofrecer sus productos a los ciudadanos
así como también renovar o transformar sus paradigmas de comportamiento y desempeño
para conocer y aceptar las propuestas de solución de problemas y necesidades de
los ciudadanos y así servirlos mejor, contribuyendo al bienestar de estos y sus
trabajadores.
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