INNOVACIÓN E INTELIGENCIA ARTIFICIAL

PARA LA GESTIÓN PÚBLICA

Carlos A. La Rosa Lama

 

Debemos insistir en la necesidad que tiene la gestión pública para incrementar su eficiencia, generando mayor y mejor valor público para los ciudadanos. Para ello  se requiere(1) gran cantidad de datos( big data), (2) tecnología para procesarlos y (3) espíritu de innovación de los trabajadores.

La inteligencia artificial (IA) ofrece a la Administración pública cuatro capacidades

1)    11)       Análisis predictivos o predicciones

2)                Detección Visión por computadora

       Procesamiento de lenguaje natural 

Sumadas a tecnologías que hacen más fuerte a la inteligencia artificial en la gestión pública, procurando mejores bienes y servicios públicos a los ciudadanos y ciudadanas. 

Hay muchos casos que pueden servir de ejemplo en cada sector y cada nivel de gobierno, en diversas actividades, todas con sentido de cambio e innovación de las organizaciones, relación con los ciudadanos, productos y servicios, destacando la reducción de tiempos, simplificación de procedimientos, reducción de costos y mayor satisfacción.

 

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