INNOVAR EN LA EMPRESA

Carlos A. La Rosa Lama

La innovación puede significar una transformación en toda la empresa o en una parte de la misma, según sea su propósito o extensión. Puede ser a nivel de una corporación, una unidad de negocio o de una unidad unidad organización determinada.

Tradicionalmente la innovación ha estado relacionada con un contexto solo o mayoritariamente industrial y tecnológico. Pero esto es cada vez superado, aplicándose a otras funciones de la empresa, como son comercialización, logística, entre otras. procurando ser competitivas y obteniendo así mayor participación en su mercado objetivo, con beneficios financieros para la empresa y mayor satisfacción para los clientes.

Esto es debido a ventajas competitivas que pueden incluir niveles de inversión en investigación y desarrollo , cambios en el diseño, fabricación o gestión de la empresa, llegando incluso a procesos de internacionalización de la empresa que se hace global.

La generación y aplicación de ventajas competitivas implica un nuevo enfoque estratégico que contiene expectativas y realizaciones de innovaciones diversas frente a sus competidores para la aceptación del mercado que es el validador de las mismas, esto es, hace falta una cultura organizacional de innovación como plataforma de estrategias y desempeños competitivos. 

La innovación es la creación y o modificación de un producto y su colocación exitosa en el mercado. Dicho de manera mas precisa, es "la transformación de una idea en un producto transable, nuevo o mejorado, en un proceso operacional de la empresa, en la comercialización o en un nuevo método de servicios social" como lo define Fraskaty. De manera simple, es la conversión de una idea en un producto, proceso o servicio nuevo o mejorado que el mercado valore y acepte por ser favorable.

Es mas que la inicial invension realizada individual o colectivamente a cargo de los inventores, pues para pasar de invención a innovación debe ser validada por el mercado debido a su grado de aceptación y utilización por los consumidores.

Las innovaciones pueden ser clasificadas por variables o criterios, como se indica a continuación:

- Por el grado de innovación: incrementar o radical.

- Por la naturaleza de la innovación: tecnológica, comercial u organizacional.

- Por la aplicación de la innovación: de producto o servicio en proceso pudiendo afectar la cadena de     valor.